Так, например, по телефону менеджер попросит Вас назвать тип дома (панельный, кирпичный, деревянный и т.д.). Вместе с тем он разузнает у Вас, будут ли в Вашем заказе окна нестандартной формы и цвета (круглые, арочные, треугольные; белые, ламинированные) и насколько важна Вам дополнительная безопасность дома (нужно ли комплектовать окна противовзломной фурнитурой).
Далее специалист узнает у Вас примерные размеры окна (высоту и ширину), примерную глубину откосов и подоконников и какие створки должны быть у окон (поворотные, поворотно-откидные, глухие).
Если Вы хотите остеклить балкон или лоджию, то список вопросов будет следующим: из какого материала сделаны парапет и боковые стены на Вашем балконе/лоджии; есть ли у Вашего балкона крыша; планируете ли Вы делать внутреннюю и внешнюю отделку балкона/лоджии.